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尊敬的消費者及合作伙伴：

        福州和聲鋼琴股份有限公司作為“哈曼尼”（HARMONY）品牌在中國唯一合法的擁有者與生產(chǎn)運營方 ，為保障消費者合法權(quán)益、維護品牌聲譽，現(xiàn)就哈曼尼鋼琴的授權(quán)經(jīng)銷體系及正品保障事宜鄭重聲明如下：

一、授權(quán)體系為正品唯一渠道

         哈曼尼鋼琴的銷售及售后服務(wù)均通過官方授權(quán)體系開展。所有授權(quán)經(jīng)銷商需經(jīng)公司嚴(yán)格資質(zhì)審核并通過專業(yè)培訓(xùn)合格后，由公司統(tǒng)一頒發(fā)授權(quán)牌方可獲得正品貨源供應(yīng)及品牌授權(quán)資質(zhì)。未獲得我司書面授權(quán)的任何單位或個人，均無法從官方渠道獲取哈曼尼正品鋼琴，對非授權(quán)渠道獲取的貨源，我司不承擔(dān)任何質(zhì)量及售后責(zé)任。

二、非授權(quán)渠道產(chǎn)品的風(fēng)險提示

         消費者從非授權(quán)渠道購買所謂“哈曼尼鋼琴”，將面臨多重風(fēng)險：

1. 正品無法保障：非授權(quán)渠道產(chǎn)品可能為仿冒品、翻新機、庫存積壓的問題產(chǎn)品，或不符合中國市場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的境外竄貨產(chǎn)品，其工藝、材質(zhì)及音質(zhì)均與正品存在本質(zhì)差異。

2. 售后保障缺失：非授權(quán)渠道售出的產(chǎn)品不納入我司官方售后體系，無法享受正品應(yīng)有的免費調(diào)音、維修、質(zhì)保等服務(wù)，消費者需自行承擔(dān)全部后續(xù)維護成本。

3. 權(quán)益難以主張：因非授權(quán)渠道產(chǎn)品來源不明，消費者在遭遇質(zhì)量問題時，難以通過正規(guī)途徑維權(quán)，其合法權(quán)益無法得到有效保障。

三、正品購買及鑒別指引

         為確保消費者購買到哈曼尼正品鋼琴，現(xiàn)提供以下指引：

1. 查詢授權(quán)信息：消費者可通過和聲哈曼尼鋼琴官方網(wǎng)站、官方客服熱線400-9608-056查詢?nèi)珖秶鷥?nèi)的正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商及資質(zhì)信息，確認(rèn)銷售方是否具備官方授權(quán)資質(zhì)。

2. 核查授權(quán)標(biāo)識：正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商門店均會公示公司頒發(fā)的授權(quán)牌證書，消費者可現(xiàn)場核查相關(guān)資質(zhì)文件。

3. 驗證產(chǎn)品信息：收到鋼琴后，可核對產(chǎn)品序列號、出廠合格證等標(biāo)識，并聯(lián)系官方客服進行正品驗證。

四、侵權(quán)行為的法律聲明

         針對未經(jīng)授權(quán)擅自銷售、宣傳哈曼尼鋼琴的行為，我司將保留采取包括但不限于公開譴責(zé)、法律訴訟等手段的權(quán)利，堅決追究其侵權(quán)責(zé)任。

官方客服熱線：400-9608-056

官方網(wǎng)站：harmony_hs@163.com

特此聲明！

                                                      福州和聲鋼琴股份有限公司
                                              2025年10月24日